Machen Sie von Dritt-Dienstleistern Gebrauch und welche diesbezüglichen Vereinbarungen wurden mit diesen getroffen?

Die Divizend GmbH macht von folgenden Dritt-Dienstleistern Gebrauch:

finAPI

FinAPI ist ein bekannter deutscher Anbieter von digitalen Schnittstellen für den Zugriff auf Bankkonten und Wertpapierdepots. Von uns wird finAPI im Rahmen des Depotimports verwendet, um die Depots des Nutzers komfortabel einzulesen. 

Dabei ist anzumerken, dass wir ausschließlich die Techniken der Anbieter nutzen. Die Anbieter erhalten keine persönlichen Daten der Kunden (Ausnahme Stipe: Stripe erhält die notwendigen Referenzen um eine sichere Zahlungsabwicklung zu Gewehrleisten).

Die Datenschutzhinweise von finAPI finden Sie HIER.

Zendesk

Zendesk ist einer der bekanntesten Anbieter für CRM- und Helpdesk-Software weltweit. Zendesk wird für Supportanfragen verwendet, sowohl bei E-Mails an support@divizend.com als auch bei Nutzung der Chatfunktion auf https://divizend.com und https://app.divizend.com. Die DSGVO-Informationen zu Zendesk finden Sie HIER.

Stripe

Stripe ist ein Online-Bezahldienst zur Zahlungsabwicklung, d.h. wir verarbeiten Kreditkarten- oder andere Zahlungsdaten nicht selbst, sondern verwenden hierfür die sichere Schnittstelle von Stripe.

Im folgenden erhalten Sie die Datenschutzerklärung (https://stripe.com/de/privacy) sowie die umfangreichen DSGVO-Informationen (https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation#stripe-und-die-dsgvo) von Stripe.